Właściwe szkolenia biznesowe, to takie, po jakich osoba, jaka została posłana na takie szkolenie zdobędzie satysfakcjonującą wiedzę, ażeby bez najmniejszego kłopotu być w stanie swoimi działaniami w pracy choć zwrócić koszta wiadomego szkolenia. Z jakiej przyczyny wobec tego w niezmiernie wielu wypadkach dyrektorowie nie postrzegają odmiany w postawie pracowników, którzy przebyli szkolenia. Naturalnie nie tyle chodzi o zachowanie pracownika, a o przychody jakie aktywuje to zachowanie.
Wyjątkowo dostrzegalne jest to u pracowników z działu handlowego. Pracownik został wyprawiony na szkolenia sprzedażowe, przeszedł je i całość jakby wygląda bardzo prawidłowo. Kłopot niemniej jest w tym, że obroty które dany pracownik wywoływał przed szkoleniami i po szkoleniach są na tym samym poziomie. Teraz frapujemy się, czy szkolenia które przebył były pozytywne.
Jest to z pewnością wybitnie zwykłe, natomiast właściwszym było by zastanowienie się czy zatrudniony był wysłany na zdatne szkolenie. Może nie powinniśmy rozwijać u niego kwalifikacji w negocjacjach i sprzedaży lub mentoringu, ale na przykład w wywieraniu wpływu na przypuszczalnego Konsumenta. Być może rozwój osobisty właśnie w tym charakterze był by bardziej uzasadniony.
Niezmiernie znaczące jest, żeby pracownika uczyć w tym co może mu wesprzeć w wykonywaniu pracy, a nie w tym co już czyni ogromnie przyzwoicie. Pożądane byłoby w takim razie przed skierowaniem go na szkolenia biznesowe wcześniej ustalić jego silne i słabe strony, a dopiero w następnej kolejności znaleźć najmocniej odpowiednie szkolenie dla niego.